1. VERİ SORUMLUSU

Bu politika kapsamında kişisel verileriniz,
EG Kuyumculuk Ticaret Ltd. Şti. (“Veri Sorumlusu”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmektedir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

SİTE üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta)
• Sipariş ve teslimat bilgileri
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden)
• IP adresi, çerez verileri ve işlem güvenliği bilgileri

T.C. kimlik numarası yalnızca yasal zorunluluk halinde talep edilmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler;

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmaları
• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• E-ticaret altyapı sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.

Kullanılan hizmetlere bağlı olarak veriler, KVKK’ya uygun şekilde yurt dışına aktarılabilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları
• Müşteri iletişim kanalları
• Çerezler ve analiz sistemleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin korunması amacıyla;

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli ödeme altyapıları
• Yetkilendirme ve erişim kontrol sistemleri
• Güvenlik duvarı ve veri koruma sistemleri

kullanılmaktadır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta ve süresi dolduğunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK kapsamında veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlemenin durdurulmasını talep etme
• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

E-posta: egkuyumculuk@hotmail.com

9. ÇEREZ (COOKİE) KULLANIMI

SİTE’de kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası incelenebilir.

10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu politika, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel metin SİTE’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Ayara içerik eklendiğinde, üye kayıt ekranında ve “Müşteriden Sipariş Onay Sayfasında Aydınlatma Metni Onayı İstensin” ayarı aktifse ödeme sayfalarında KVKK Aydınlatma Metni gösterilir. Müşteri onay vermeden üyelik veya ödeme işlemi tamamlanamaz.

Üyenin KVKK onayı yoksa veya metin güncellendiğinde, sistem önceki onayı geçersiz sayar ve müşteriden yeniden onay alır. Böylece her değişiklikte müşterinin güncel metne açık rıza vermesi sağlanır.